Összes szolgáltatás 03 · Megfelelőség a napi működésbe építve

Tanúsítási és audit-felkészítés

ISO 27001-, SOC 2- vagy C5-megfelelőség beépítve a mindennapi működésbe – a hiányosságok feltárásától az auditkész állapotig.

  • 14–18 hét
  • ~32–36 tanácsadói nap
  • A tanúsító szervezettől függetlenül
A probléma

Egy ügyfél most tette a tanúsítványt a szerződés feltételévé.

A tanúsítvány mára szinte észrevétlenül az üzletszerzés egyik feltételévé vált. Nincs tanúsítvány, nincs szerződés, nincs tender — és egyre gyakrabban a nagyvállalatok beszállítói listájára sem lehet felkerülni, mivel a rájuk igaz megfelelőségi kötelezettségeket a beszállítóiktól is megkövetelik. Ráadásul ez az elvárás jellemzően szoros határidővel érkezik.

Így aztán valaki megvesz egy szabályzatsablon-csomagot, ami végül egy olyan céget ír le, amely egyáltalán nem úgy működik, mint az Öné. Aztán jön az audit: a munkatársakat interjúztatják; egy rendszer, amelyet a normál ügymenetben senki nem ellenőriz elbukik az audit 2. fázisán... vagy még rosszabb: a cég átmegy az auditon, ám az évenkénti megfelelés ilyen helyzetben olyan, mint egy ismétlődő hadiállapot, amely minden évben ugyanannyi áldozatot igényel, miközben valójában semmi haszna nincs. A tanúsítást végző szervezet ajánlata csak az auditra szólt. A tanácsadó pedig csak egy Információbiztonsági Irányítási Rendszer kiépítésére adott ajánlatot, konkrét befejezési határidő nélkül, de a két történet így sose ér össze.

Ha pedig az ISO 27001 tanúsítványuk még a 2013-as kiadása szerint került megállapításra, az 2025 októberében lejárt — vagyis tanúsítvány nélkül vannak, miközben azt hiszik, hogy tanúsítottak.

Kinek szól
Akkor illik hozzátok, ha
  • Egy ügyfél vagy tender az üzleti együttműködés feltételévé tette az ISO 27001, SOC 2, C5 vagy ISO 9001 szerinti tanúsítást.
  • Beszállítói audit várható, vagy olyan biztonsági kérdőív érkezett, amelyre jelenleg nem tud a cég őszintén válaszolni.
  • Lejárt a cég tanúsítványa, vagy eddig elmaradt az ISO 27001:2022-re való átállás
  • Cégével tervez belépni a szabályozott ügyfélkörbe vagy a német nyelvű piacra
  • Már sikerült megszerezni a tanúsítványt a cégnek, de a cég tisztában van vele, hogy a kialakított kontrollok nem működnek megfelelően
Kiknek ajánljuk
  • Ügyvezetők, CTO-k és delivery-vezetők szoftvercégeknél; pénzügyi vezetők, olyan cégeknél, ahol a tanúsítvány közvetlen hatással van a bevételre
  • Szoftverházak, IT-szolgáltatók, SaaS-üzemeltetők és bankok, biztosítók, távközlési cégek, illetve a közszféra B2B partnerei
  • Biztonsági- vagy minőségügyi felelősök
Hogy zajlik

Hét lépésben, tizennégy-tizennyolc hét alatt.

  1. Igényfelvétel és hatókör Időtartam: egy hét, amely egy egyórás egyeztetéssel indul. Elsőként a szponzorral tartunk egy kick-off megbeszélést, ahol pontosítjuk és megerősítjük az elvárásokat, majd ezek alapján megkezdjük az adatgyűjtést.
  2. Készültségi felmérés Időtartam: egy-két hét. Az összegyűjtött adatokat a összevetjük kiválasztott szabvány, kérdőív vagy beszállítói audit minden követelményével és kontrolljával.
  3. Kockázat- és kontrolltervezés Időtartam: négy hét. Ez idő alatt elkészítjük a kockázati nyilvántartást, összeállítjuk az alkalmazhatósági nyilatkozatot (SoA) — vagy az annak megfelelő kontrollkészletet — a hozzá tartozó felelősségi mátrixszal, valamint összegyűjtjük és rendszerezzük azokat a biztonsági követelményeket, amelyeket tovább kell érvényesítenie a beszállítói felé.
  4. Kontrollok beépítése és bizonyítékok Időtartam: négy-hat hét. A kontrollokat konkrét, végrehajtható lépésekként beépítjük a meglévő szabályzatokba és folyamatokba, egyértelműen meghatározott felelősökkel. Ebben a szakaszban elsődleges célunk megérteni, miért alakult ki a jelenlegi működés, és meghatározni, hogyan tudják az előírt kontrollok támogatni azt, ahelyett, hogy egyszerűen egy újabb folyamati réteget építenénk rá.
  5. Belső audit Időtartam: két hét. Ugyanazzal a módszertannal auditáljuk a szervezetet, amelyet később a tanúsító szervezet is alkalmazni fog, majd az így feltárt hiányosságok megszüntetésére helyesbítő intézkedéseket dolgozunk ki.
  6. Vezetői áttekintés és átadás A megállapítások bemutatása, az indexelt auditbizonyíték-csomag átadása, valamint írásos állásfoglalás arról, hogy a szervezet készen áll-e az audit első fázisára (Stage 1).
Mit kapnak készhez?

Minden, amire a rendszer működtetéséhez szüksége van.

Készültségi jelentés

A jelentés tartalmazza a kiválasztott szabvány, kérdőív vagy beszállítói audit alapján feltárt hiányosságok teljes körű értékelését, valamint az ezek kezeléséhez bevezetendő kontrollokat.

Kockázatkezelési módszertan és -nyilvántartás

Tartalmazza a szabvány által megkövetelt kockázatértékelési módszertanra vonatkozó javaslatot, valamint a működő kockázati nyilvántartást, beleértve az eszközöket, fenyegetéseket, meglévő kontrollokat, maradványkockázatokat, kockázatkezelési intézkedéseket és a kockázatok felelőseit. Mindezt egy szabályzatban is dokumentáljuk.

Alkalmazhatósági nyilatkozat (Statement of Applicability, SoA)

Valamennyi kontroll teljes körű dokumentációja, beleértve az alkalmazhatóságukról hozott döntéseket és azok indoklását, a bevezetés státuszát, a kijelölt felelősöket, valamint a kapcsolódó bizonyítékokat.

Szabályzat- és eljáráskészlet

Az általunk elkészített szabályzatok és eljárásrendeknek nem pusztán a megfelelőségi követelmények kipipálása a célja. A folyamatokat úgy dokumentáljuk, ahogyan azok a gyakorlatban ma is működnek, és a szükséges kontrollokat úgy építjük be, hogy azok ne jelentsenek felesleges adminisztrációt vagy többletmunkát a feladatokat végző munkatársak számára.

Belső audit, vezetői átvizsgálás és bizonyítékcsomag

Az ISO 19011 szerint elvégzett teljes körű belső audit, dokumentált megállapításokkal és korrektív intézkedésekkel; jegyzőkönyvezett vezetőségi átvizsgálás; indexelt auditbizonyíték-csomag, benne az első bizonyítékokkal; újra-felhasználható kérdőív-válaszgyűjtemény; valamint írásos állásfoglalás arról, hogy a szervezet készen áll-e az audit első fázisára (Stage 1).

Csomagok
  • Entry — tanúsítási készültségi felmérés A csomag tartalmazza a kiválasztott szabvány vagy kérdőív követelményei alapján végzett gap analízist, amelyet egy, a hatókört meghatározó workshop előz meg. A csomag eredményeként megkapja az elemzés teljes anyagát, valamint egy egyeztetés keretében közösen áttekintjük a feltárt hiányosságokat, és felvázoljuk az auditkész állapot eléréséhez szükséges lépéseket és azok implementálásának egy lehetséges ütemezését.
  • Standard — felépítve a készültségig Minden, ami ezen az oldalon szerepel, egészen a belső audit és a vezetőségi átvizsgálás elvégzéséig.
  • Premium Minden, amit a Standard csomag tartalmaz, kiegészítve az auditkészségi felmérés során feltárt hiányosságok megszüntetéséhez szükséges intézkedések bevezetésének támogatásával, valamint részvételünkkel a tanúsító auditon és az esetleges ajánlások kezelésében.
  • Egyedi Olyan cégeknek, akiknek egynél több szabványnak is meg kell felelniük; több telephelyre kiterjedő hatókör esetén; szabályozott termékek fejlesztésében részt vevő vállalatok számára; vagy ha a tanúsító audit során is támogatásra van szükségük.
Mire van szükségünk önöktől
  • Az ügyvezetőre vagy megbízottjára szponzorként, és egy információbiztonsági vagy minőségügyi felelősre
  • A meglévő dokumentációra, az ügyfélkövetelményekre és a korábbi auditjelentésekre
  • A szolgáltató szerződéses kötelezettsége szükséges az együttműködésre és a bizonyítékok átadásához
  • A folyamatgazdák részvétele
  • Időben leszerződni tanúsító szervezettel a hatókör-nyilatkozatban rögzített auditidőszakra
Mi nem ez
  • Ez nem maga a tanúsító audit
  • Ez nem biztonsági eszközbeszerzés
  • Nem gyakorlati technikai bevezetés
  • A projekt után nincs támogatási időszak
Következő lépés

Legelőször ki kell deríteni mi lesz a hatókör.

A legtöbb elbukott audit hátterében valamilyen hatókör-meghatározási hiba áll. A készültségi felmérés többek között ezzen a hatókör meghatározásnak ad helyet.